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阿提哈德航空 支付解决方案正式上线 阿联酋阿提哈德航空公司成立于 2003 年,目前已经成为商用航空史上发展最快的航空公司之一。现在, 我们运营着从阿拉伯联合酋长国首都阿布扎比枢纽机场至全球近 120 个目的地的定期航线,配有现代化机群约 120 架。阿提哈德航空不仅为您提供非常热情的阿拉伯式服务,也让我们位于东西方绝佳地理位置的 服务中心阿布扎比更加享誉全球。

阿提哈德航空 支付解决方案正式上线

Adam Boukadida  阿提哈德航空公司  副司库

 阿联酋阿提哈德航空公司成立于 2003 年,目前已经成为商用航空史上发展最快的航空公司之一。现在, 我们运营着从阿拉伯联合酋长国首都阿布扎比枢纽机场至全球近 120 个目的地的定期航线,配有现代化机群约 120 架。阿提哈德航空不仅为您提供非常热情的阿拉伯式服务,也让我们位于东西方绝佳地理位置的 服务中心阿布扎比更加享誉全球。阿提哈德航空拥有清晰的发展战略,即成为全球一流的且最具创新性的精 选航空公司,同时挑战并改变既有的航空公司服务传统,也因此而屡获殊荣。我们集团的财资管理也秉承这 一追求卓越的理念,并在 2015 年获得了《国际财资管理》(TMI)杂志的认可,成为 TMI 当年度“企业财资 支付实践奖”的得主。在本文中,时任阿提哈德航空公司集团副司库的 Adam Boukadida 介绍了它们实施了怎 样的项目才得以斩获该奖项,该项目的推行和发展也是阿提哈德航空财资管理技术基础设施变革中不可或缺 的组成部分。

 

要点

  • 自 2003 年创立起,阿提哈德航空的发展速 度意味着它们必须要开发可供其集团内部使 用的全面集中化的财资技术基础设施来取代 其原有的财资管理系统 (TMS),新的配套技 术支撑能力可以满足全球 70 个国家多种多 样的支付需求以及大量的银行业务要求。
  • 在发布了招标书 (RFP) 并对招标结果进行评 估之后,航空公司选择了三家企业作为其合 作伙伴,包括负责其支付系统及 SWIFT 互 联项目的加拿大 D+H 公司,负责其核心财 资管理及风险管理的 Openlink's Fundur 公司 以及负责其在线交易的 360T 公司。
  • 这些系统现在都已经近乎完善,并在预算内 按计划实施。作者也在文中进一步说明已经 获得的收益以及未来将要实施的计划,其中 包括对交易银行结构及银行账户的精简和优 化。

 

财资管理组织

阿提哈德航空成立于 2003 年,而财资管理机构 的建设还不满十年,在这段时间里,阿提哈德航空从 早期的一家小型航空公司迅速发展成为一家世界领先 的航空及旅游服务集团。与发展初期相比,如今我们 的财资管理需求和挑战也发生了巨大变化。不仅各大 活动的规模不断增大,复杂程度显著增加,而且财资 管理的责任范围也进一步扩展为许多集团财资管理职 能。除了现金、流动资金和风险管理等财资管理活动 之外,我们还从事资产融资(如机群等)团体保险(包 括医疗保险、机群保险、个人保险和企业责任险等)。 还主要负责我们集团的支付解决方案功能的建设、防 伪技术的开发以及与银行卡和商业信用卡供应商关系 的维护。我们还建立了一支拥有多元文化背景的团队, 这个财资管理团队现有雇员 47 人,其中 24% 的成员 为阿联酋籍,其余成员则来自全球多个不同国家,他 们拥有广泛的专业背景和行业经验,负责上述职能目 标的实现。

 

项目背景及首要任务

根据我们在过去十年间历经的变革速度和成长规 模,企业在不同的阶段实施不同的财资管理工具。但 是,我们意识到需要建立一个系统化的方法来完成财 资管理技术基础设施建设,以满足我们眼下及未来的 需求。然而许多大型跨国公司对于航空产业要求的认 识相对固化,因此我们针对该产业提出了更加具体的 一系列要求。特别是在金融风险管理以及支付和现金 管理等方面。例如,从风险管理的角度来看,我们在 外汇和商品方面仍面临巨大风险,特别是燃料,大约 占基础风险管理成本的 40%。

我们的支付(包括收款及付款)及银行连通性需 求非常多样化。我们的业务目前遍及全球超过 70 个 国家,而每一个国家都有其自己的支付系统、支付文 化及支付方式,甚至不同的城市都有其特定的支付体 系。由于我们是基于阿提哈德航空的整个网络内完成 付款和收款的,所以我们与当地银行及国际银行建立 了合作关系,使得银行、账户、电子银行系统及支付 方式的种类和数量非常庞大。因此,我们的一个首要 目标就是通过一个单一的安全渠道来优化我们的银 行互联系统。显然,我们可以通过 SWIFT 系统与银 行相连来实现这一目标,但是,我们并没有相关的平 台或资源对银行互联进行直接管理,因此,企业决 定将这一项目外包给一家专业的服务提供商。对基于 SWIFT 系统的银行,我们的目标就是实施涉及所有支 付的解决方案,包括财资收付及商业付款。这一解决 方案具有充足的可扩展性和弹性,以便能够在我们的 网络体系内推行。此外,随着我们未来需求的不断变 化,该解决方案也可以为数据量更大且复杂程度更高 的支付系统提供支持服务。

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